Добрый день, коллеги! Меня Зовут Алексей, я являюсь Ген.директором ООО "Профстрой".
В свой работе мы столкнулись с недобросовестным производителем и поставщиком герметика для межпанельных швов ООО "Атакама-СТ" (они же ООО "ТД Гермострой")
сайт: http://atakamast.ru/materialy/atakamast
их склад: г. Москва, ул. Софьи Ковалевской д. 14а (бомбоубежище)
их телефоны:+7 (903) 136-66-75 Тел. +7 (495) 483-72-94 Тел. +7 (909) 964-39-61
Суть поднимаемого мной вопроса:
Наша Компания сотрудничала с ООО "Атакама-СТ" около 1,5 лет...регулярно закупая герметик. Мы приобрели материалов на сумму более 1 700 000 руб.
В Июне 2016 года мы герметизировали дом (делали все по технологии с полным вскрытием шва) по адресу: г. Москва ул. Академика Челомея, закупали герметик Атакамаст №117 именно в ООО "Атакама-СТ" на общую сумму 126 225 руб. 00 копеек.
В ноябре 2016 года герметик "Атакамаст -117" потрескался на утеплителе (Вилатерме). Мы позвонили Константину и Анатолию в "Атакама-СТ", объяснил ситуацию, прислали фото, и нас послали... У них даже не было мыслей выехать на объект и оценить состояние герметика. Нам пришлось обратиться в независимую лабораторию и сделать экспертизу герметика. Думали, что для признания того, что нам продали не качественный материал, этого будет достаточно, но для "Акатамаста СТ" это не аргумент.
Выдержка из экспертизы: «Анализ забранных образцов выявил наличие в них примесей поливинилацетата и легкомигрирующего пластификатора, что приводит к быстрой и значительной потери эластичности.... Материал имеет низкую эластичность при температуре +20°С , что приведет к значительному повышению жёсткости при понижении температуры и как следствие растрескиванию на швах в осенне-зимне-весенний период.... Значительное водопоглощение пленки герметика говорит о его низких защитных свойствах и низкой долговечности, так как кристаллизация удерживаемой в нем влаги будет приводить к разрушению как самого материала, так участков в местах соприкосновения герметика с бетонным основанием, что может привести к быстрому отслоению герметика от стенового проема. Вывод: предоставленный на исследование материал не пригоден
для эксплуатации в качестве герметика для межпанельных швов».
Мы, предложили решить вопрос в досудебном порядке и потребовали компенсации возмещения убытков от ООО «Атакама-СТ» в размере приобретенных материалов - 126 225 руб. 00 коп.,
при этом оплату работ по устранению протечек мы берем на себя, а это 226 000 рублей!
На что Константин, руководитель ООО "Атакама-СТ" послал нас в СУД.
Нам пришлось сделать официальную экспертизу для Суда, со всеми протоколами.
Мы написали письмо в Роспотребнадзор (но Вы же знаете как у нас это все работает,
поэтому из этого письма вряд ли будет толк...)
Мы позвонили в компанию, которая выдала ООО "Атакама-СТ" сертификат на продукцию, как их потенциальный клиент, нам сказали, что материал привозить не нужно, оплатите счет и наш курьер привезет вам сертификат... Потом позвонили от другого лица, узнать про выданный ими Сертификат соответствия для ООО "Атакама-СТ" . Их ответ: "Компания, выдавшая этот Сертификат с 01 февраля 2017 года ликвидирована, а мы теперь другая организация".....
Вывод:
Никому не рекомендую связываться с ООО "Атакама-СТ" (ООО "ТД Гермострой"), это компания из 90-х (периода хамства и безнаказанности).
Среди наших знакомых оказались те, кто в 2016 году тоже столкнулся с хамским отношением руководителя ООО "Атакама-СТ" и некачественным герметиком (две компании), они нам рассказали, что сейчас бегают и устраняют дефекты на 19-ти высотках из-за низкого качества материала, у них герметик "Атакамаст -117" не застыл, где-то запузырится и плывет, но для "Акатамаста СТ" и это не аргумент.
Столкнувшимся с такой же проблемой предлагаю, не поленитесь и напишите отзыв здесь:
https://yandex.ru/maps/org/atakamast/1121515567?source=wizbiz_new_text_single
Кто захочет доказательств, готов предоставить дома, адреса, фото.
В свой работе мы столкнулись с недобросовестным производителем и поставщиком герметика для межпанельных швов ООО "Атакама-СТ" (они же ООО "ТД Гермострой")
сайт: http://atakamast.ru/materialy/atakamast
их склад: г. Москва, ул. Софьи Ковалевской д. 14а (бомбоубежище)
их телефоны:+7 (903) 136-66-75 Тел. +7 (495) 483-72-94 Тел. +7 (909) 964-39-61
Суть поднимаемого мной вопроса:
Наша Компания сотрудничала с ООО "Атакама-СТ" около 1,5 лет...регулярно закупая герметик. Мы приобрели материалов на сумму более 1 700 000 руб.
В Июне 2016 года мы герметизировали дом (делали все по технологии с полным вскрытием шва) по адресу: г. Москва ул. Академика Челомея, закупали герметик Атакамаст №117 именно в ООО "Атакама-СТ" на общую сумму 126 225 руб. 00 копеек.
В ноябре 2016 года герметик "Атакамаст -117" потрескался на утеплителе (Вилатерме). Мы позвонили Константину и Анатолию в "Атакама-СТ", объяснил ситуацию, прислали фото, и нас послали... У них даже не было мыслей выехать на объект и оценить состояние герметика. Нам пришлось обратиться в независимую лабораторию и сделать экспертизу герметика. Думали, что для признания того, что нам продали не качественный материал, этого будет достаточно, но для "Акатамаста СТ" это не аргумент.
Выдержка из экспертизы: «Анализ забранных образцов выявил наличие в них примесей поливинилацетата и легкомигрирующего пластификатора, что приводит к быстрой и значительной потери эластичности.... Материал имеет низкую эластичность при температуре +20°С , что приведет к значительному повышению жёсткости при понижении температуры и как следствие растрескиванию на швах в осенне-зимне-весенний период.... Значительное водопоглощение пленки герметика говорит о его низких защитных свойствах и низкой долговечности, так как кристаллизация удерживаемой в нем влаги будет приводить к разрушению как самого материала, так участков в местах соприкосновения герметика с бетонным основанием, что может привести к быстрому отслоению герметика от стенового проема. Вывод: предоставленный на исследование материал не пригоден
для эксплуатации в качестве герметика для межпанельных швов».
Мы, предложили решить вопрос в досудебном порядке и потребовали компенсации возмещения убытков от ООО «Атакама-СТ» в размере приобретенных материалов - 126 225 руб. 00 коп.,
при этом оплату работ по устранению протечек мы берем на себя, а это 226 000 рублей!
На что Константин, руководитель ООО "Атакама-СТ" послал нас в СУД.
Нам пришлось сделать официальную экспертизу для Суда, со всеми протоколами.
Мы написали письмо в Роспотребнадзор (но Вы же знаете как у нас это все работает,
поэтому из этого письма вряд ли будет толк...)
Мы позвонили в компанию, которая выдала ООО "Атакама-СТ" сертификат на продукцию, как их потенциальный клиент, нам сказали, что материал привозить не нужно, оплатите счет и наш курьер привезет вам сертификат... Потом позвонили от другого лица, узнать про выданный ими Сертификат соответствия для ООО "Атакама-СТ" . Их ответ: "Компания, выдавшая этот Сертификат с 01 февраля 2017 года ликвидирована, а мы теперь другая организация".....
Вывод:
Никому не рекомендую связываться с ООО "Атакама-СТ" (ООО "ТД Гермострой"), это компания из 90-х (периода хамства и безнаказанности).
Среди наших знакомых оказались те, кто в 2016 году тоже столкнулся с хамским отношением руководителя ООО "Атакама-СТ" и некачественным герметиком (две компании), они нам рассказали, что сейчас бегают и устраняют дефекты на 19-ти высотках из-за низкого качества материала, у них герметик "Атакамаст -117" не застыл, где-то запузырится и плывет, но для "Акатамаста СТ" и это не аргумент.
Столкнувшимся с такой же проблемой предлагаю, не поленитесь и напишите отзыв здесь:
https://yandex.ru/maps/org/atakamast/1121515567?source=wizbiz_new_text_single
Кто захочет доказательств, готов предоставить дома, адреса, фото.